"Raf wil zowel intern als extern eerlijk zijn".
Intern eerlijk zijn betekent dat de medewerkers voor de onderneming zeer belangrijk zijn. Dit wil Raf bewerkstelligen met een zo goed mogelijke communicatie. Medewerkers worden gemotiveerd om de eindgebruiker eerlijk te adviseren vanuit hun eigen productkennis. Hierdoor wordt de betrokkenheid van het personeel vergroot.
Extern eerlijk zijn betekent dat de kennis, het assortiment en de inkoopkracht worden gebruikt om ervoor te zorgen dat de eindgebruiker binnen zijn/haar wensen en budget de best mogelijke oplossing krijgt.
Raf is opgericht in het najaar van 1969 en begon als speciaalzaak in hoogwaardige audio-apparatuur. Vandaag de dag is Raf uitgegroeid tot een allround verkooporganisatie met vijf vestigingen en meer dan 150 medewerkers, inclusief de winkels van Raf/Staffhorst. Raf houdt zich bezig met de verkoop van betere consumenten-elektronica en professionele elektronica.
De hoofdvestiging is in Amsterdam waar ook de directie, bestaande uit algemeen directeur Amnon Rafalowicz (oprichter van Raf) en commercieel directeur Ton Smeets kantoor houden. De ondersteunende afdelingen administratie, personeelszaken, dtp, logistiek, inkoop en automatisering zijn mede gevestigd in Amsterdam.
Verder heeft Raf nog een aantal andere vestigingen: in Hilversum, Kampen en Raf Staffhorst Utrecht.